Realizar atendimento de forma humanizada Ser ativo nos feedbacks de resultado, levantar os pontos de consideração para os 1:1 com os líderes da Casa; ? Participar ativamente das reuniões de engajamento ? Fazer a autogestão comportamento ? Ser responsável pelo atendimento e recepção de motoristas, utilizando ferramentas e seguindo os processos da empresa, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre o nosso produto e processos; ? Realizar a leitura diária de atualizações e novos processos; ? Participar de treinamentos semanais e responder questionários; ? Suportar eventos para engajamento dos parceiros locais; ? Garantir a sua entrega de OKRs dentro dos target definidos para sua região; ? Reportar aos especialistas problemas identificados no atendimento e atuar sob supervisão na resolução destes; ? Contribuir na organização da casa, garantindo a disposição dos espaços de atendimento e áreas internas; ? Sinalizar o especialista sobre pontos de possíveis oportunidades de manutenção na casa

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos