Responsável por realizar a gestão do processo de retenção e reversão da carteira do relacionamento remoto, garantindo assim a permanência e satisfação de nossos clientes. Atividades Atuar na retenção dos clientes com risco de perda já identificado; Identificar comportamentos que indiquem risco de perda/insatisfação e propor ações para retenção do cliente; Contato frequente com os clientes através de ligações ou reuniões on-line para atuar na reversão dos clientes sem utilização. Pré-requisitos indispensáveis Experiência com atendimento ao cliente; Ensino Médio completo, desejável superior em andamento; Conhecimento em Pacote Office (Excel, Powerpoint e Word); Profissional dinâmico, proativo e movido a desafios Local de Trabalho: Campo Bom/RS Modelo de Trabalho: Presencial

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• comunicação fluida
• dinâmico
• movido a desafios
• pacote office
• trabalho em equipe