Acompanhar a meta, elaborar o planejamento, o relatório de ação e a estratégia de venda. Supervisionar uma equipe de vendas, acompanhar as atividades dos vendedores, entre demais rotinas do cargo. Competências: Gestão de serviços de atendimento ao cliente Gestão de suporte Liderança de equipe Gestão de mudanças Capacidade de organização Capacidade de adaptação Responsabilidade - Comprometimento. Atribuições: distribuir demandas de atendimento ao cliente; verificar se está sendo feito; melhorar os processos; contribuir para o planejamento mensal de ações comerciais; acompanhamento de ações comerciais; gestão dos serviços de atendimento ao cliente pré e pós venda; gestão de CRM e plataformas de atendimento ao cliente. Fundamental bons conhecimentos de Excel Desejável conhecimento da plataforma RD Station e alguma ferramenta de vendas de Whatsaap

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

Habilidades

• gestão de vedas
• vendas online
• Atendimento ao cliente