Consolidar solicitações de garantias e/ou assistência técnica de produtos da rede, realizando inspeção de produtos para envio aos respectivos fornecedores. Acompanhar prazos de execução de garantia ou assistência técnica junto ao fornecedor, gerando follow up para as lojas com status das ordens de serviço. Garantir a execução de garantia ou negociar condições de assistência técnica a fim de assegurar a satisfação do cliente final. Conferir produtos que retornam de garantia ou assistência técnica para envio a loja de origem. Acompanhar indicadores da área e sugerir melhorias no processo

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Excel
• Organização

Benefícios

• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte