Responsabilidades: Prestar suporte remoto aos usuários no período noturno em escala 12x36, por meio de atendimento telefônico; Prestar suporte de primeiro nível e auxiliar o segundo nível nas demandas diárias; Atuar no monitoramento de links de internet, abrindo chamado com operadoras; Requisitos: Ensino superior (Cursando ou completo); Conhecimento em atendimento remoto e atendimento telefônico; Conhecimento em ambientes Microsoft Windows; Conhecimento em Pacote Office e ambiente Microsoft 365; Conhecimento em redes TCP/IP, WAN e LAN; Excelente comunicação escrita e verbal; O que oferecemos: Café da manhã na empresa; Vale Refeição / alimentação (Cartão Flexível); Vale transporte; Assistência médica; Premiação no mês de aniversário;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Básico)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
• Sistemas Operacionais: Windows
• Outros programas: Servidores de E-mail, Servidores Proxy

Habilidades

• MICROSOFT365
• MONITORAMENTO
• rede
• SUPORTE
• TCP/IP
• TI
• windows
• ZABBIX
• Servidor Windows

Benefícios

• Assistência médica
• Vale-refeição
• Vale-transporte