Descrição da Vaga – Liderança Field Service • Gestão de pessoas através de acompanhamento, metodologias, observação do comportamento e entregas de cada indivíduo ou área; • Gestão de indicadores das demandas da área (metas de resultados, SLA, melhoria contínua); • Administrar demandas e atividades prioritárias; • Identificar situações de crise que exijam ações emergenciais; • Gerenciamento de conflitos; • Identificar dificuldades da equipe para ações pontuais e direcionadas; • Criar/garantir aplicação de processos. O que precisamos de você: • Graduação nas áreas de tecnologia da informação ou ADM; • Conhecimento em gestão de projeto; • Excel avançado; • Liderança e foco em resultados; • Experiência em gestão de equipes; • Boa comunicação oral e escrita.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico