- Atendimento presencial a clientes que comparecem presencial na loja para resolver problemas referente ao serviço de gás encanado. - Duvidas referente a 2ª de conta, • Atender os clientes de forma cortês, eficiente e profissional, na modalidade presencial, • Prestar informações precisas sobre os serviços oferecidos pela empresa, tarifas, faturas e procedimentos operacionais, • Resolver consultas e preocupações dos clientes de maneira oportuna, assegurando a satisfação do cliente. • Registrar e documentar com precisão todas as interações com os clientes no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), • Encaminhar casos complexos ou não resolvidos para os departamentos apropriados, • Colaborar com outras equipes internas para garantir a resolução eficiente de problemas, • Fornece suporte técnico básico, orientando os clientes sobre questões operacionais simples, • Promover serviços adicionais e programas oferecidos pela empresa, • Manter-se atualizado sobre políticas, procedimentos e novos desenvolvimentos na empresa.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)