O Concierge de recepção é um profissional especializado em oferecer atendimento humanizado, personalizado e integrado a pacientes e seus familiares durante a jornada de cuidados em nossas unidades. Principais Atividades e Responsabilidades Receber beneficiários, acompanhantes e visitantes com cordialidade, identificando suas necessidades; Orientar sobre localização de consultórios, setores, exames e serviços disponíveis; Auxiliar no uso de totens de autoatendimento, aplicativos e canais digitais; Organizar o fluxo de atendimento e as filas, respeitando os atendimentos prioritários; Acompanhar o tempo de espera e comunicar atrasos de forma transparente e empática; Acolher dúvidas, sugestões e reclamações, encaminhando demandas aos setores responsáveis; Requisitos Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao público (será um diferencial); Etapas do processo: Cadastro Triagem e Seleção Entrevista e Testes com o time de Gestão de Pessoas Entrevista com a Liderança Consultas e exames ocupacionais Entrevista Final Contratação Esta oportunidade é destinada exclusivamente a pessoas com deficiência (PcD). Benefícios: -. Plano de saúde -. Plano odontológico -. Wellhub -. Day Off (aniversário) -. Ticket refeição/alimentação
Número de vagas: 6
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Administração - Recepção