Buscamos um(a) profissional para atuar na sustentação e monitoramento de processos batch em ambiente produtivo, garantindo a execução correta das cadeias de processamento, o cumprimento dos SLAs e a estabilidade operacional dos sistemas. A pessoa será responsável pelo acompanhamento contínuo das execuções, atendimento de incidentes, análise e tratamento de falhas em jobs, assegurando que os processos ocorram dentro das janelas estabelecidas e respeitando todas as dependências entre aplicações e sistemas. Principais responsabilidades Monitorar e acompanhar a execução de cadeias batch e fluxos de processamento em ambiente produtivo. Atender, registrar e acompanhar chamados e incidentes operacionais. Identificar, analisar e atuar na resolução de falhas durante a execução de jobs. Garantir a execução dos processos na sequência correta, respeitando dependências e regras de negócio. Validar a conclusão das cargas batch e assegurar o cumprimento dos SLAs e das janelas de processamento. Executar reprocessamentos e procedimentos operacionais quando necessário. Monitorar indicadores operacionais, disponibilidade e performance dos processos. Elaborar relatórios operacionais e apoiar a análise de recorrência de incidentes. Interagir com equipes de infraestrutura, desenvolvimento e suporte para tratamento de problemas e restauração de serviços. Requisitos Experiência com monitoramento de ambientes produtivos e processamento batch. Vivência em atendimento e tratamento de incidentes. Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados como Jira ou ServiceNow. Conhecimentos básicos de sistemas operacionais Linux/Unix e Windows. Capacidade de análise de logs e troubleshooting operacional. Disponibilidade para atuação em escala 12x36. Ferramentas de agendamento e automação de workloads: Automic (UC4) Control-M Conceitos de Shell Script, Bash ou PowerShell. Ferramentas de monitoramento de infraestrutura e aplicações. Noções de banco de dados e consultas SQL. Experiência em ambientes de missão crítica e alta disponibilidade. Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Auxílio Educação -. Auxílio creche -. Udemy -. Wellhub -. Participação nos lucros
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura