Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e com vontade de aprender para atuar no suporte técnico. Requisitos Familiaridade com sistemas web (login, navegação e cadastros). Conhecimento intermediário de Windows. Boa organização e digitação. Noções de redes TCP/IP. Diferenciais Experiência com suporte técnico, help desk ou atendimento ao cliente. Noções de eletrônica. Curso técnico em T.I ou superior em área correlata. Interesse em sistemas ou desenvolvimento. Interesse ou prática em esportes, especialmente corridas de rua. Principais atividades Atender chamados de suporte nível 1. Identificar e registrar problemas com clareza e evidências. Orientar usuários sobre o uso do sistema. Reproduzir erros e apoiar testes simples de correções. Escalar demandas mais complexas para o time técnico. Manter registros e documentações atualizados.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Técnico em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico