Empresa de grande porte, referência no segmento de tecnologia e relacionamento com clientes, oferecendo soluções de atendimento e suporte para grandes marcas do mercado. Resumo sobre as atividades O profissional será responsável por realizar atendimento multiskill por voz, chat e e-mail, prestando suporte aos clientes em demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce. Também deverá analisar solicitações, solucionar problemas, acompanhar demandas e garantir uma experiência positiva ao cliente, com agilidade, organização e qualidade no atendimento. Salário e benefícios Salário: R$ 1.859,16 Remuneração variável. Benefícios: Vale-alimentação ou vale-refeição; TotalPass; Auxílio-creche para crianças de até 5 anos; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Crédito consignado; Convênio com instituições educacionais; Plano de carreira e oportunidades de crescimento interno. Escala Escala: 5x2; Horário: 14h às 22h12; Jornada diária: 7h12. Local de trabalho Lapa Modelo presencial. Requisitos Ensino médio completo Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais; Organização e capacidade de resolução de problemas; Perfil analítico, colaborativo e com foco na experiência do cliente.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior