EMPRESA: AeC - Centro de Contatos CARGO: Supervisor de Operação I Quais são os requisitos? Maior de 18 anos; Ensino médio completo Pacote Office : Intermediário Cursos acadêmicos voltados a Gestão de pessoas, será um diferencial. Experiência como gestor de callcenter de no mínimo 1 ano Experiência em produtos bancários ( será um diferencial) Habilidades: Boa comunicação e linguagem, excelente postura, apresentação pessoa Quais as tarefas da função? Acompanhar operação de atendimento com aproximadamente 23 colaboradores Garantir o atingimento e manutenção dos indicadores de qualidade e produtividade Manter um bom clima operacional Desenvolver os colaboradores Sobre o trabalho: Horário : Comercial Faria Lima Segunda a Sábado - 08h às 16h20 E os nossos benefícios? Vale-transporte; Vale-refeição (16,54) ao dia); Auxílio-creche; Seguro de Vida; Plano odontológico (opcional com mensalidade); Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%); Total Pass OnHappy
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - SAC