Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e cordial para atuar no atendimento receptivo da Fair Price, sendo responsável pelo recebimento de ligações e mensagens, fornecimento de informações e direcionamento das solicitações aos setores responsáveis. Principais atividades Atender ligações telefônicas recebidas pela empresa; Realizar atendimento receptivo pelo WhatsApp; Recepcionar e identificar as necessidades dos clientes e interessados; Fornecer informações iniciais sobre os serviços da Fair Price; Direcionar ligações e mensagens aos departamentos responsáveis; Registrar contatos e solicitações recebidas; Alimentar e atualizar planilhas de controle; Acompanhar solicitações e retornos pendentes; Organizar informações e históricos de atendimento. Requisitos Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em informática e pacote Office; Facilidade com atendimento telefônico e WhatsApp; Organização, cordialidade e atenção aos detalhes. Diferenciais Experiência anterior com atendimento ao cliente; Vivência em recepção ou atendimento telefônico; Conhecimento em planilhas e sistemas de atendimento. Perfil desejado Buscamos uma pessoa educada, paciente, responsável e com facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo sempre uma comunicação profissional e acolhedora. Benefícios: -. VT -. VR -. Sesc -. Totalpass -. Convênio médico -. Convênio Odontológico -. Day Off aniversário

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Recepção