Procuramos um profissional empático, comunicativo e focado em soluções para integrar nossa equipe de atendimento. Você será a voz da empresa com o cliente, garantindo uma experiência positiva, acolhedora e eficiente em cada contato. Realizar o primeiro contato e triagem de clientes por múltiplos canais. Esclarecer dúvidas, registrar pedidos, solicitações e reclamações no sistema. Solucionar problemas de baixa e média complexidade com agilidade e autonomia. Direcionar demandas mais complexas para os setores internos responsáveis (Suporte Técnico, Financeiro, etc.), acompanhando até a resolução.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo