Principais atribuições: Auxiliar o consultor técnico no atendimento aos clientes da oficina. Realizar a abertura e o acompanhamento das ordens de serviço. Auxiliar no agendamento de revisões, manutenções preventivas e corretivas. Receber os veículos dos clientes e auxiliar na conferência das informações para atendimento. Registrar reclamações, solicitações e informações sobre os problemas apresentados nos veículos. Acompanhar o andamento dos serviços junto à equipe de mecânicos e técnicos. Auxiliar na elaboração de orçamentos de serviços e peças. Manter os clientes informados sobre o andamento das manutenções, conforme orientação do consultor técnico. Realizar lançamentos e atualizações de informações nos sistemas internos da concessionária. Organizar documentos, fichas de atendimento e ordens de serviço. Auxiliar no controle de prazos de entrega dos veículos. Apoiar na entrega dos veículos aos clientes após a conclusão dos serviços. Prestar suporte nas rotinas administrativas da oficina. Contribuir para a organização e a qualidade do atendimento ao cliente. Requisitos obrigatório Ensino médio completo. Conhecimento básico em informática, especialmente Pacote Office. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, atenção aos detalhes e proatividade. Facilidade para trabalhar em equipe. Habilidade no atendimento ao cliente. CNH: B Benefícios: -. Plano de saúde (Hapvida ou Amil); Plano odontológico - (Hapvida ou Porto Seguro); -. Vale alimentação ou refeição - (Cartão Pluxee); Vale Transporte; Seguro de vida; -. Dayoff: folga no dia do seu aniversário para celebrar como preferir; -. Wellhub : acesso a academias, estúdios, aplicativos de bem-estar e atividades físicas;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)