ATENDIMENTO DE COBRANÇA | CLARO Atendimento ao Cliente por Voz | Cobrança Ativa Principais atividades: - Realizar atendimento ativo para cobrança de faturas de telefonia móvel da Claro; - Efetuar cobranças de débitos com atrasos entre 10 e 1.000 dias; - Negociar débitos e formalizar acordos conforme as opções disponibilizadas pelo sistema; - Oferecer opções de pagamento à vista com desconto e parcelamento, conforme a elegibilidade do cliente; - Realizar cobranças de pequenas e médias empresas; - Acompanhar negociações e manter o controle da produtividade. Local de trabalho: Centro, Curitiba/PR Horários: - Segunda a sábado, das 08h00 às 14h20; - Segunda a sábado, das 14h20 às 20h40. Requisitos: - Ensino Médio completo; - Conhecimentos básicos em informática; - Boa digitação; - Ter 18 anos ou mais; - Vagas para ambos os sexos; - Para homens, é necessário possuir reservista. Salário e benefícios: - Salário fixo de R$ 1.621,00; - Bonificação de R$ 250,00 + R$ 150,00 de assiduidade + campanhas conforme performance; - Vale-Transporte; - Vale-Refeição ou Vale Alimentação; - Plano de saúde e odontológico após o período de experiência; - Seguro de vida; - Auxílio creche; - Plano de carreira; - Convênios com faculdades, escolas de idiomas, óticas e Wellhub, entre outros benefícios. Vagas também destinadas a PCD e pessoas 50+. Venha fazer parte da nossa equipe! #vagas2 Benefícios: -. #Convênios com faculdades, cursos de idiomas, academias e parceiros# -. #Vale-transporte# #Vale-refeição ou Vale alimentação# -. #Plano de saúde e odontológico# #Seguro de vida# -. #Auxílio creche# #Plano de carreira# -. #Wellhub# #Parceria com o Instituto IATTEL# #Teleconsulta psicológico#

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• comunicação assertiva
• conhecimento em informática
• esculta ativa
• trabalho em equipe