VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – SAC Estamos esperando por você para fazer parte do nosso time! Temos uma oportunidade para profissionais que desejam trabalhar com atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de dúvidas e no encaminhamento de solicitações. Procuramos pessoas comunicativas, dedicadas e comprometidas com a satisfação dos clientes, que saibam ouvir, orientar e oferecer um atendimento acolhedor e eficiente. Quais atividades você irá desenvolver? Prestar atendimento telefônico aos clientes, respondendo a dúvidas e oferecendo o suporte necessário; Esclarecer informações sobre processos, produtos e serviços; Auxiliar em solicitações referentes a cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas; Avaliar as demandas recebidas e buscar soluções adequadas, garantindo orientações corretas e de fácil compreensão; Apresentar produtos e serviços durante as ligações, identificando oportunidades para realização de vendas; Trabalhar para manter a satisfação dos clientes, oferecendo um atendimento educado, ágil e resolutivo. Local de trabalho: Avenida dos Autonomistas – Osasco/SP. Requisitos necessários Ter 18 anos completos ou mais; Ensino médio completo; Facilidade para se expressar verbalmente; Boa interação com pessoas e disposição para trabalhar em equipe; Noções básicas de informática; Agilidade e concentração para digitação; Disponibilidade para participar do treinamento; Fácil acesso à região de Osasco/SP. Benefícios que fazem parte da oportunidade Salário; Bônus por pontualidade e assiduidade; Vale-transporte; Vale-refeição diário; Auxílio-creche para crianças de até 2 anos; Assistência médica e odontológica. Escala e jornada de trabalho A jornada será cumprida em escala 6x1, com folga fixa aos sábados ou domingos. A empresa oferece diferentes alternativas de horários para a jornada de trabalho, com opções distribuídas entre 13h20 e 23h40. Horários para realização do treinamento Para ingressar na vaga, é preciso ter disponibilidade para participar do treinamento em uma das seguintes opções: Manhã: das 8h às 14h20; Tarde/noite: das 14h40 às 21h. Candidate-se e dê o próximo passo na sua carreira! Se você gosta de atender pessoas, tem facilidade de comunicação e procura uma oportunidade para desenvolver sua carreira profissional, queremos conhecer você! Inscreva-se em nosso processo seletivo e venha fazer parte da equipe de atendimento ao cliente. Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Auxílio creche -. Vale-transporte -. Vale-refeição

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Contas
• Fazer
• Orientação
• Resolução
• Serviço ao cliente
• Trabalho em equipe
• Vendas