VAGA:VAGA: AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE – SAC Faça parte do nosso time! Estamos procurando pessoas interessadas em trabalhar com atendimento ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de solicitações. Buscamos profissionais comprometidos, comunicativos e que prezem pela qualidade e pelo atendimento humanizado, contribuindo para uma experiência positiva para cada cliente. Quais serão suas principais atividades? Atender clientes por telefone, esclarecendo dúvidas e fornecendo o suporte necessário; Informar e orientar sobre processos, produtos e serviços disponíveis; Prestar auxílio em questões envolvendo cadastros, contas, recuperação de acesso, cartões e vendas; Analisar as solicitações recebidas e buscar soluções, transmitindo informações de forma objetiva e correta; Divulgar produtos e serviços durante os contatos telefônicos, aproveitando possíveis oportunidades comerciais; Promover a satisfação dos clientes por meio de um atendimento atencioso, rápido e de qualidade. Local de trabalho: Avenida dos Autonomistas – Osasco/SP. Quais são os requisitos para a vaga? Idade mínima de 18 anos; Ensino médio concluído; Facilidade de comunicação verbal; Habilidade para lidar com pessoas e colaborar com a equipe; Conhecimento básico em informática; Boa agilidade e precisão ao digitar; Disponibilidade para realizar o treinamento oferecido; Facilidade de deslocamento até a região de Osasco/SP. Quais benefícios oferecemos? Salário; Bônus por pontualidade e assiduidade; Vale-transporte; Vale-refeição por dia trabalhado; Auxílio-creche para crianças de até 2 anos; Assistência médica e odontológica. Escala e jornada de trabalho O regime de trabalho será em escala 6x1, com uma folga fixa aos sábados ou aos domingos. Há diferentes possibilidades de horários para a jornada de trabalho, com turnos distribuídos entre 13h20 e 23h40. Horários disponíveis para o treinamento Para participar do processo seletivo, é importante ter disponibilidade para realizar o treinamento em uma das seguintes opções: Período da manhã: das 8h às 14h20; Período da tarde/noite: das 14h40 às 21h. Inscreva-se e venha fazer parte da equipe! Se você deseja ingressar no mercado de trabalho, tem facilidade para se comunicar e gosta de ajudar pessoas, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Aproveite para desenvolver suas competências na área de atendimento ao cliente e participe do nosso processo seletivo. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Auxílio creche

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Capacidade de análise
• Contas
• Ensino
• Qualidade
• Resolução
• Serviço ao cliente
• Vendas