Venha fazer parte da Família Diniz! Estamos em busca de uma pessoa que goste de desafios, tenha paixão por desenvolver pessoas e queira contribuir diretamente para o crescimento da nossa rede Principais responsabilidades: Acompanhar os padrões operacionais das lojas e a qualidade do atendimento, propondo melhorias e planos de ação. Apoiar os franqueados na evolução dos resultados comerciais, operacionais e financeiros, por meio de indicadores e do Programa de Excelência em Gestão (PEG). Treinar e desenvolver as equipes de loja, incentivando boas práticas e a excelência no atendimento. Fortalecer o relacionamento com franqueados, promovendo o engajamento, o alinhamento com a marca e a conexão com as áreas internas. Requisitos: Experiência mínima de 1 ano em operações de varejo, vendas ou atendimento ao cliente. Conhecimento em rotinas de loja, atendimento e experiência do cliente. Noções de indicadores de desempenho e acompanhamento de metas. Conhecimento básico a intermediário em Excel e PowerPoint. Vivência com treinamento e desenvolvimento de equipes. Será um diferencial: Experiência em redes de franquias. Vivência no segmento óptico. Experiência no acompanhamento de indicadores e desenvolvimento de equipes. Se você gosta de estar próximo da operação, desenvolver pessoas e impulsionar resultados, essa oportunidade pode ser para você!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Comunicação e relacionamento interpessoal
• Resolução de problemas
• Visão analítica