Agente de Atendimento de Turismo Se você tem facilidade para conversar, gosta de ajudar pessoas e sabe lidar com situações que exigem agilidade, venha conhecer essa oportunidade. Sobre a oportunidade Você fará parte de uma operação de atendimento voltada ao segmento de Turismo, realizando o relacionamento direto com clientes que precisam de informações, orientações e suporte durante diferentes situações relacionadas aos seus serviços de viagem. A rotina combina atendimento por voz e chat e pode envolver demandas que precisam ser tratadas com rapidez. Por isso, valorizamos pessoas que tenham senso de urgência, boa comunicação, organização e facilidade para encontrar soluções. Principais atividades Atender clientes por voz e chat; Identificar e compreender a necessidade apresentada; Prestar informações e orientações; Esclarecer dúvidas; Apoiar o cliente na resolução de suas solicitações; Registrar corretamente as informações nos sistemas; Acompanhar processos e demandas; Garantir um atendimento cordial e eficiente. Perfil que buscamos A experiência com atendimento ou SAC será considerada um diferencial, mas também valorizamos desenvoltura, comunicação, agilidade e capacidade de conduzir diferentes situações. Se você consegue ouvir o cliente, organizar as informações e buscar uma solução de maneira tranquila e objetiva, seu perfil pode fazer sentido para essa oportunidade. Pré-requisitos Idade mínima de 18 anos; Ensino Médio completo; Boa comunicação; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Fácil acesso a Taboão da Serra/SP; Experiência com teleatendimento/SAC será um diferencial; Disponibilidade para início imediato; Disponibilidade para realizar o treinamento no período da tarde. Informações da oportunidade Salário: R$ 1.625,28 Contratação: CLT Local: Taboão da Serra/SP Modalidade: Presencial Escala: 6x1 Jornada: 6h20 por dia Folgas: alternadas aos fins de semana Horários disponíveis: 06h às 12h20 09h às 15h20 12h20 às 18h40 15h20 às 21h40 17h40 às 00h00 com adicional noturno Benefícios para tornar sua rotina mais completa Vale-Transporte: apoio para o seu deslocamento até o trabalho. Vale-Refeição: praticidade para sua alimentação durante a jornada. Restaurante e refeitório no local: mais comodidade para fazer suas refeições durante o expediente. Auxílio-Creche: apoio para colaboradores com crianças de até 2 anos. Assistência Médica: opção de assistência para cuidar da sua saúde. Parcerias educacionais: oportunidades para continuar estudando por meio de universidades e cursos de idiomas parceiros. Benefícios para o seu lazer: acesso a vantagens por meio de parcerias com SESC, restaurantes, parques e resorts. Parcerias com farmácias: benefícios que também podem ajudar nas despesas do dia a dia. Campanhas de reconhecimento e premiação: oportunidades de reconhecimento pelo desempenho. Plano de carreira: possibilidade de desenvolvimento e crescimento profissional. Interessados Envie seu currículo atualizado em PDF pelo WhatsApp e informe “SAC TURISMO” para participar do processo seletivo. (11) 92159-1701 – Micaelly | NEO Empregos Benefícios: -. Vale-Refeição -. Auxílio-Creche -. Assistência Médica -. Parcerias com universidades, SESC e farmácias -. Plano de carreira -. Restaurante e refeitório no local -. Campanhas de reconhecimento e premiação -. Vale-Transporte -. Parcerias com restaurantes, parques, resorts eCursos de idiomas

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Agilidade
• Atendimento ao cliente
• Auto desenvolvimento
• Capacidade de aconselhar
• Comunicação oral