PIZZARIA NA TIJUCA CONTRATA: ATENDENTE DE DELIVERY Buscamos um profissional organizado, comunicativo e ágil para cuidar dos pedidos de delivery, sendo a ponte entre os clientes, a cozinha e os entregadores, garantindo que cada pedido seja preparado corretamente e entregue no prazo. Local: Tijuca – Rio de Janeiro/RJ Salário: R$ 2.000,00 a R$ 2.200,00 Escala: Terça a domingo Horário: 17h às 23h30 BENEFÍCIOS: Vale-alimentação de R$ 250,00 por mês; Lanche no local; Vale-transporte; Oportunidade de crescimento na empresa. ATIVIDADES: Atender clientes por WhatsApp, telefone e aplicativos de delivery, como iFood; Registrar pedidos no sistema, conferindo itens, adicionais e observações; Esclarecer dúvidas sobre cardápio, ingredientes e prazos de entrega; Acompanhar os pedidos junto à cozinha e aos entregadores; Montar, embalar e conferir os pedidos antes da saída, verificando bebidas, talheres, sachês e demais itens; Receber pagamentos e realizar o fechamento do caixa do delivery e do restaurante ao final do turno; Solucionar reclamações e atrasos, acionando a gerência quando necessário; Responder avaliações no Google e no iFood; Atualizar os cardápios dos aplicativos, pausando itens indisponíveis e ajustando horários; Manter a área de expedição limpa e organizada. REQUISITOS: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em delivery ou restaurante; Facilidade com celular, WhatsApp e sistemas de pedidos; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico de ferramentas de inteligência artificial, como ChatGPT, Claude ou similares, para auxiliar na elaboração de mensagens; Disponibilidade para trabalhar à noite, aos fins de semana e feriados. DIFERENCIAIS: Experiência com iFood Gestor de Pedidos; Experiência prévia de aproximadamente 3 anos como caixa; Conhecimento em sistemas de PDV; Residir na Tijuca ou em bairros próximos.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)