Local: Moinhos de Vento - Porto Alegre - RS Modelo: Presencial | Tempo Integral Horário: Terça a sábado (12h às 21h48) Sobre Somos o primeiro cafelie do Brasil. Um mix de café com ateliê de pintura em cerâmica. Criado para proporcionar momentos de diversão e criatividade para todas as idades, o espaço combina a terapia da pintura com a socialização e o prazer de um bom café, oferecendo uma experiência única que vai além do lazer. Para manter essa experiência mágica funcionando em perfeita harmonia, buscamos um(a) Gerente de Loja que traga dinamismo, liderança inspiradora e paixão pelo atendimento. Se você ama a agilidade do atendimento, tem excelente comunicação e gosta de ver a operação girar com excelência, essa vaga é para você! Principais Responsabilidades Ser apoio em todas as frentes de operação e ter um perfil versátil: Estar ativo(a) na operação diária, garantindo um atendimento caloroso, rápido e eficiente. Liderar e treinar a equipe do café e do ateliê para manter um alto padrão de serviço, experiência, demonstrando acolhimento ao cliente. Fazer a gestão de escalas, horários e distribuição de tarefas diárias. Resolver conflitos e dúvidas de clientes de forma ágil, empática e com jogo de cintura. Monitorar, acompanhar feedbacks em redes sociais e executar ações de pós-venda. Controle de estoque e insumos (nos processos do café e ateliê). Acompanhamento, fechamento de caixa e domínio do sistema TEF. Apoiar na organização e logística dos eventos. Garantir e acompanhar padrão de limpeza e organização do espaço. O Perfil que Buscamos Experiência prévia: Vivência comprovada na liderança de equipes em varejo de alto movimento. Agilidade e Proatividade: Capacidade de tomar decisões rápidas sob pressão. Comunicação Excepcional: Facilidade para se conectar com clientes de todos os perfis, equipe e fornecedores. Comunicação oral e escrita excelentes. Versatilidade Total: Perfil de liderança participativa e mão na massa. Organização e Visão Sistêmica: Habilidade para gerenciar estoque, caixa e escala sem perder o foco na experiência do cliente. Identidade com a marca: Afinidade ou interesse pelo nicho de negócio. Diferencial: Experiência prévia com abertura e fechamento de caixa, sistema TEF. O que Oferecemos Formato de contratação: CLT Escala de trabalho: 5x2 Remuneração compatível com o mercado. VT Conte-nos brevemente no e-mail: Por que o seu estilo de gestão combina com a gente?

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo)

Benefícios

• Vale-transporte