Atendente de delivery - Vila madalena Horário manhã ou tarde. Escala 6x1 com 1 folga na semana e 1 domingo do mês Principais atividades: Atender clientes por telefone, WhatsApp, aplicativos de delivery e demais canais de comunicação. Receber, registrar e conferir os pedidos no sistema, garantindo que as informações estejam corretas. Esclarecer dúvidas sobre cardápio, produtos, valores, formas de pagamento e prazos de entrega. Acompanhar o andamento dos pedidos junto à cozinha e à equipe de expedição, garantindo o cumprimento dos prazos. Conferir os pedidos antes da liberação para entrega, verificando itens, quantidades e observações dos clientes. Acionar entregadores e acompanhar as entregas, quando necessário. Realizar o atendimento de ocorrências, reclamações, atrasos e solicitações de clientes, buscando soluções adequadas. Apoiar o controle e a organização dos pedidos nas plataformas de delivery. Manter a organização e a limpeza do ambiente de trabalho. Contribuir para a qualidade do atendimento, satisfação dos clientes e cumprimento dos procedimentos internos.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano