Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil. Estamos com uma vaga para Operador de Cobrança (Exclusiva PCD) em um de nossos clientes. Atividades: Efetuar contatos preventivos para incentivar o pagamento das parcelas em dia. Atender clientes adimplentes e inadimplentes no canal receptivo e sanar as dúvidas dos clientes sobre o Empréstimo Pessoal e questões que envolvem seus contratos. Negociar com clientes inadimplentes no canal receptivo (telefone, chat e WhatsApp) para regularização de dívidas de Empréstimo Pessoal. Realizar contatos ativos por meio de discador automático ou manual para clientes inadimplentes, visando negociar dívidas de Empréstimo Pessoal. Apoiar o cliente na navegação no App para que ele acesse o ambiente de pagamento, negociação e regularização de dívidas. Registrar todas as interações e atividades no sistema integrado (CRM). Requisitos: Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD) Ensino médio completo Boas habilidades de comunicação em português Fortes habilidades de negociação Ter um pensamento positivo, rápido, ser responsável e flexível Gostar de trabalhos desafiadores e poder trabalhar sob pressão Diferenciais: Preferível ter experiência com vendas por telefone, atendimento ao cliente por telefone ou negociação comercial Desejável estar familiarizado com o processo de operação de cobrança Informações Adicionais e Contratuais: Localização: São Paulo - SP Local de Trabalho: Av. Paulista, 1912 Modelo de Trabalho: Presencial Número de Posições: 1 Posição Tipo de Contratação: Efetivo – CLT Nível: Auxiliar Jornada: Período Integral Escala: 6X1 Benefícios: Comissão, Vale Transporte, Vale refeição/alimentação, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de Vida, Gympass e Auxílio creche

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilitada para pessoa com deficiência