VAGA ABERTA | ATENDENTE DE BALCÃO/ VENDAS Alphaville Litoral Norte/BA – Alpha Bull Presencial | CLT Estamos em busca de um(a) Atendente de Vendas para atuar em uma loja especializada em carnes, com foco em proporcionar uma experiência de atendimento próxima, consultiva e personalizada aos clientes. Mais do que aguardar o cliente entrar na loja, buscamos uma pessoa com perfil ativo, comunicativo e influenciador, que tenha iniciativa para criar relacionamento, prospectar, realizar acompanhamento pós-venda e identificar novas oportunidades de compra. O conhecimento sobre carnes será um diferencial, mas não é obrigatório: a empresa oferece acompanhamento e treinamento para que o profissional desenvolva esse conhecimento ao longo da atuação. Principais Atividades Realizar atendimento presencial aos clientes na loja; Atender clientes por mensagens e demais canais utilizados pela empresa; Realizar prospecção ativa e contato com clientes da base; Enviar mensagens de relacionamento, pós-venda e reativação de clientes; Realizar acompanhamento pós-compra, buscando entender a experiência do cliente; Trabalhar a recorrência de compra e a fidelização dos clientes; Acompanhar informações sobre preferências e histórico de compras para oferecer produtos de forma mais personalizada; Identificar oportunidades de venda adicional durante o atendimento; Realizar contatos relacionados a cashback e demais ações de relacionamento; Registrar e acompanhar informações dos clientes por meio do Bling e do CRM próprio da empresa; Adaptar a abordagem ao perfil de comunicação de cada cliente, utilizando mensagens, áudios, ligações ou outros formatos quando necessário; Cumprir os processos e rotinas comerciais definidos pela empresa, incluindo as ações de contato e prospecção; Apoiar nas ações e eventos promovidos pela loja; Manter a organização e apresentação do ambiente de trabalho; Acompanhar a organização dos produtos e seus prazos de validade; Apoiar na correta disposição dos produtos, priorizando os itens com validade mais próxima; Sinalizar produtos que precisem de maior giro e contribuir com ações para reduzir perdas. Perfil que buscamos Buscamos alguém: Comunicativo(a) e com facilidade para criar relacionamento; Proativo(a) e com iniciativa para buscar clientes; Com perfil comercial e capacidade de influenciar a decisão de compra de forma consultiva; Persistente e preparado(a) para lidar com objeções e negativas sem desistir facilmente; Organizado(a) e atento(a) aos detalhes; Com boa escrita para comunicação com clientes; Disciplinado(a) para seguir processos e rotinas comerciais; Com facilidade para aprender sobre produtos e desenvolver conhecimento sobre carnes; Com visão de fidelização e construção de relacionamento de longo prazo com os clientes. Remuneração e Benefícios Salário: R$ 1.802,00 Comissão por metas de vendas, definidas mensalmente. A remuneração variável pode ficar, em média, entre R$200,00 a R$2.000,00, conforme alcance das metas e desempenho. Alimentação: R$ 16,82 por dia trabalhado Vale-transporte, conforme regras aplicáveis e com desconto previsto. Jornada Funcionamento da loja entre 9h e 19h, com horários organizados conforme escala mensal. Regime de escala: 6x1 Aos domingos, o funcionamento ocorre das 10h às 16h, conforme escala de trabalho e folgas previstas. Desenvolvimento A empresa valoriza profissionais que desejam crescer. Conforme desempenho, interesse e desenvolvimento, existem possibilidades futuras de assumir novas responsabilidades, inclusive relacionadas à liderança e gestão da operação da loja. Se você gosta de atender pessoas, construir relacionamentos, buscar oportunidades e entende que uma boa venda começa muito antes do cliente entrar na loja, essa oportunidade pode ser para você. Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping