Informações da vaga: Salário: R$ 1.721,68 + Benefícios + Plano de Carreira Horários: 14:40 ás 21:00 Escala: De Seg a Sábado Jornada: 06h20 Modalidade: Presencial Local de trabalho: Lapa - São Paulo/SP Principais atividades: Realizar atendimento receptivo por voz com foco em vendas de produtos relacionados a softwares para pessoa física Apoiar os consumidores em dúvidas técnicas, orientações sobre instalação dos produtos, métodos de pagamento e resolução de dificuldades durante o processo de compra. Recepcionar os clientes por telefone, coletar as informações necessárias para o atendimento e registrar corretamente todos os dados na ferramenta do cliente, garantindo acompanhamento antes, durante e após a venda. Atuar na resolução de situações que possam impactar a conclusão da compra, oferecendo suporte claro, ágil e direcionando a melhor solução para cada necessidade. Realizar atendimento nos canais de Phone e Chat, inclusive em contatos agendados para continuidade do atendimento ou finalização da venda. Seguir a metodologia e os processos definidos pelo cliente, assegurando qualidade, produtividade e excelência em todas as interações. Requisitos: Ser maior de idade Ensino médio completo Desejável experiência com vendas, retenção ou cobrança Disponibilidade para atuação presencial no campus Lapa - SP Experiência com atendimento ao cliente Benefícios: TotalPass; Auxílio creche para crianças de até 5 anos; PLR; Crédito consignado; Vale alimentação ou vale-refeição; Plano de carreira; Oportunidades de promoção interna; Convênio com instituições educacionais. Benefícios: -. Convênio com instituições educacionais. -. Oportunidades de promoção interna; -. Plano de carreira; -. Vale alimentação ou vale-refeição; -. TotalPass; -. PLR; -. Auxílio creche para crianças de até 5 anos; -. Crédito consignado;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atendimento ao Cliente
• CRM
• Escuta ativa
• Retenção
• Técnicas de vendas, negociação e fechamento
• Vendas