O profissional será responsável por acompanhar e dar suporte às operações atuando principalmente nas seguintes atividades: Monitoramento e suporte técnico Monitorar remotamente as telas e equipamentos administrados pela empresa; Acompanhar o funcionamento dos sistemas e identificar possíveis falhas; Realizar testes, ajustes e procedimentos de manutenção; Prestar assistência técnica aos clientes e pontos parceiros; Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de equipamentos; Realizar visitas técnicas quando necessário; Registrar e acompanhar ocorrências até a sua solução; Garantir o bom funcionamento e a qualidade dos serviços oferecidos pela empresa. Atendimento ao cliente Atender clientes através de WhatsApp, redes sociais e canais online; Responder dúvidas, solicitações e chamados; Orientar clientes sobre o funcionamento dos serviços; Manter um atendimento rápido, cordial e profissional; Acompanhar o cliente desde o atendimento inicial até a resolução da solicitação. Vendas e relacionamento comercial Realizar atendimento e prospecção de novos clientes; Apresentar os produtos e serviços da empresa; Identificar oportunidades de venda de mídia, painéis de LED, Digital Signage e demais soluções; Elaborar e enviar propostas comerciais; Fazer acompanhamento de leads e clientes interessados; Realizar follow-up e contribuir para o fechamento das vendas; Manter relacionamento com clientes e parceiros comerciais. PERFIL QUE PROCURAMOS Buscamos alguém que tenha: Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade com tecnologia e sistemas; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade para identificar e solucionar problemas; Facilidade para aprender novas ferramentas; Boa capacidade de relacionamento com clientes; Perfil comercial e interesse por vendas; Responsabilidade e comprometimento; Disponibilidade para atividades externas quando necessário. Experiência com atendimento, vendas, suporte técnico, informática, redes, telas, painéis de LED ou Digital Signage será considerada um diferencial. SOBRE A VAGA Você fará parte de uma empresa que atua com mídia digital, painéis de LED, Digital Signage e soluções de comunicação visual, tendo contato direto com tecnologia, clientes e novos projetos. Procuramos alguém que queira crescer junto com a empresa, tenha iniciativa e esteja disposto a aprender e assumir novos desafios.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência
• Habilitação para dirigir (Categoria A, Categoria B)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Benefícios

• Bônus por resultado