AGENTE ESPECIALISTA - ALTO PADRÃO ATIVIDADES Atendimento de forma end to end a clientes de alto padrão em programas de pontos. Esse atendimento é de forma multskill e você será responsável desde abertura do atendimento a acionamento e acompanhamento, realizando follow up dos chamados com acompanhando para não perder SLA . PRÉ REQUESITOS ?? Ensino Superior Cursando ou completo;   ?? Ter 18 anos completos; ?? Experiência em Call Center com produtos bancários e atendimento com clientes de Alto Padrão ?? Perfil ágil e pensamento rápido; ?? Foco na experiência do cliente; ?? Boa digitação e conhecimento em informática; ?? Ótima comunicação verbal e escrita; DADOS DA VAGA ?? Cargo: Agente Especialista ?? Salário: R$3.572,99 ?? Jornada: Escala 6x1 (folgas alternadas entre sábados e domingo) ?? Horários de trabalho: 14:40 as 21:00 | 15:40 as 22:00h ?? Local de trabalho: 100% Presencial  Granja Julieta - Rua: Alexandre Dumas, 1901 - Chácara Santo Antônio. Próximo à estação Granja Julieta - Linha 9 Esmeralda da CPTM BENEFÍCIOS ? Vale-Transporte – o primeiro mês é pago em conta e a partir do segundo mês, será creditado em seu Cartão de transporte (Bilhete Único, TOP); ? Vale-Refeição de R$12:04 por dia; ? Plano de Saúde e Convênio Odontológico; ? Salário Família, Auxílio Creche e Auxilio Excepcional; ? Descontos em Instituições de Ensino Superior; ? Plano de Carreira; ? Participação nos Lucros e Resultados (PLR); ? WellHub (antigo Gympass), benefício de academia para o seu bem-estar.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos