Estamos com uma posição de Gerente de Pós Vendas! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento. Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo (a)! ???? DESCRIÇÃO:  Gerenciar as operações de pós-vendas (oficina, peças e garantia). Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) como faturamento, ticket médio, produtividade, taxa de retorno e NPS. Assegurar a excelência no atendimento ao cliente e a fidelização da carteira. Implementar estratégias para aumento de receita e redução de custos operacionais. Liderar, treinar e desenvolver a equipe técnica e administrativa. Garantir conformidade com os padrões da montadora e políticas internas. Gerenciar estoque de peças, giro e inventários. Atuar de forma estratégica na resolução de conflitos e tratativas de garantia. REQUISITOS: Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Gestão Automotiva ou áreas correlatas). Experiência sólida em gestão de pós-vendas no setor automotivo. Conhecimento em processos de oficina, funilaria, peças e garantia. Forte habilidade em liderança e gestão de equipes multidisciplinares. Orientação para resultados e foco em indicadores de performance. Excelente comunicação e habilidade de negociação. Capacidade analítica e visão estratégica do negócio. BENEFÍCIOS:  Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Vale transporte; Vale refeição; Totalpass.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Habilitação para dirigir (Categoria B)