Buscamos profissionais para atuar no Suporte N1/N2, com atendimento a clientes do agronegócio e apoio na análise e resolução de ocorrências em sistemas. Principais atividades: Atendimento e suporte técnico ao cliente; Registro, análise e acompanhamento de chamados; Análise e consulta em banco de dados; Investigação e direcionamento de incidentes; Interface com times de desenvolvimento. Requisitos: Experiência com suporte N1/N2 e atendimento ao cliente; Conhecimento em SQL e banco de dados; Vivência com PostgreSQL será considerado um diferencial; Perfil analítico, boa comunicação e capacidade de resolução de problemas. Modelo de atuação: Segunda a sexta: presencial em Campinas/SP; Sábados e domingos: remoto, conforme escala.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Banco de dados: SQL Server, PostgreSQL
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel
• Sistemas Operacionais: Windows

Habilidades

• Conhecimento em SQL e banco de dados
• Vivência com PostgreSQL

Benefícios

• Ajuda de custo
• Bônus por resultado
• Estacionamento
• Vale-alimentação
• Vale-transporte