Processos seguros e transparentes: Na Apex America, queremos que você tenha uma experiência clara e segura desde o primeiro contato. Nossos processos seletivos são 100% gratuitos e você sempre estará em contato com pessoas das nossas equipes ou por meio de canais e plataformas oficialmente autorizados. Antes de compartilhar qualquer informação, verifique sempre o remetente, o domínio e os links recebidos. Nunca solicitaremos pagamentos nem dados confidenciais por canais não oficiais. Se algo parecer suspeito, não prossiga com a interação e confirme as informações pelos nossos canais oficiais Responsabilidades e Atribuições: Executar atendimentos via voz e chat, para uma marcas renomadas, oferecendo suporte completo em diferentes canais e lidando com uma variedade de demandas. Gerenciar com agilidade e organização as interações, prezando pela qualidade do serviço, empatia e padronização dos processos. Requisitos e Qualificações necessárias: Necessário ter disponibilidade para o treinamento presencial (cerca 10 à 15 dias úteis em horário comercial) Ter acima de 18 anos. Ensino Médio Completo. Documentação em dia (Titulo de Eleitor/Comprovante de Escolaridade/Reservista, etc.). Informações Adicionais: Horário: De acordo com a sua disponibilidade Modalidade: Presencial Escala: 5x2 de segunda à sexta-feira ou com folgas alternadas. Local de Trabalho: Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro - São Paulo - Sp. Benefícios: Assistência Médica (após 120 dias) paga 100% pela empresa (desconto apenas de coparticipação em caso de utilização). Assistência Odontológica Seguro de Vida Vale-refeição ou alimentação de R$ 18/dia Vale-Transporte WellHub Descontos OpenEnglish Oportunidade de crescimento interno à partir de 3 meses de empresa. Inscreva-se e venha ser um #ApexLover.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Dinamismo
• Empatia
• Flexibilidade
• Foco no Cliente
• Foco no Resultado
• Organização
• Relacionamento Interpessoal
• Trabalho em Equipe