Você é uma pessoa analítica, atenta aos detalhes e conectada ao universo digital? Então essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira! A Teleperformance está contratando profissionais para atuar na moderação de conteúdo de uma grande plataforma de marketplace. Nesta posição, você fará parte de uma operação global, contribuindo para manter o ambiente digital seguro, confiável e de acordo com as políticas da plataforma. Se você tem inglês intermediário e gosta de tecnologia, e-commerce e ambientes digitais, venha fazer parte desse time! ?? O QUE VOCÊ VAI FAZER? No dia a dia, você será responsável por analisar conteúdos publicados na plataforma, identificar possíveis irregularidades e tomar decisões de acordo com as políticas e diretrizes estabelecidas. Entre suas principais atividades estão: Analisar publicações e verificar sua conformidade com as políticas da plataforma; Identificar conteúdos que possam apresentar violações; Encaminhar situações críticas para as áreas responsáveis; Atuar com foco em qualidade, produtividade e cumprimento de SLAs; Acompanhar atualizações de políticas, processos e ferramentas; Contribuir para a segurança e integridade do ambiente digital; Seguir procedimentos operacionais e participar dos treinamentos necessários; Acompanhar informações relacionadas a produtos, e-commerce e políticas da plataforma; Atuar em conformidade com a LGPD, normas de segurança da informação e código de conduta da empresa. ?? O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ? Ensino Superior completo ou cursando; Inglês intermediário (A2/B1) – obrigatório; Perfil analítico e atenção aos detalhes; Boa capacidade de interpretação; Facilidade para avaliar situações e tomar decisões; Responsabilidade e comprometimento com processos e resultados. ? SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER: Experiência com moderação de conteúdo; Experiência com e-commerce ou plataformas digitais; Vivência em operações de alto volume; Experiência com atendimento ao cliente. ?? SALÁRIO E BENEFÍCIOS Salário: R$ 2.230,00 + remuneração variável Além disso, você terá: Vale-refeição ou vale-alimentação; TotalPass; Auxílio-creche para crianças de até 5 anos; PLR; Crédito consignado; Plano de carreira; Oportunidades de crescimento interno; Convênio com instituições de ensino. ?? JORNADA Escala: 5x2 Carga horária: 7h12 por dia Folgas: Cíclicas Horários: Diversos horários disponíveis Modelo de trabalho: 100% presencial ?? LOCAL Rua Werner Von Siemens, 111 – Lapa de Baixo – São Paulo/SP ?? POR QUE ESSA OPORTUNIDADE? Aqui você terá a oportunidade de atuar em uma grande operação digital, desenvolver conhecimentos em tecnologia, e-commerce, segurança e moderação de conteúdo, além de contar com possibilidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você é atento(a), analítico(a), responsável e gosta de tecnologia e do universo digital, essa oportunidade pode ser para você! ?? Candidate-se e venha construir sua carreira com a Teleperformance!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)