<p>BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona AGENTE DE VIAGENS para cidade de Lajeado.</p><p><strong>Responsabilidades:</strong></p><p>• Atendimento e relacionamento com o cliente</p><p>• Atender clientes de forma personalizada, entendendo perfil, necessidades e expectativas.</p><p>• Criar roteiros de viagem sob medida, adaptados às preferências do cliente.</p><p>• Buscar alternativas e soluções criativas para imprevistos.</p><p>• Atender arquitetos do Vínculos Hub, com suporte especializado.</p><p>• Prestar plantão durante a viagem do cliente, com telefone disponível para suporte imediato.</p><p>• Realizar o pós-venda e compartilhar aprendizados/dicas com o time.</p><p>• Vendas e prospecção</p><p>• Contato proativo com clientes cadastrados para captação de vendas.</p><p>• Ligações de follow-up e prospecção de novos clientes.</p><p>• Participação em eventos da Free Turismo para captação.</p><p>• Oferecer seguro viagem em todas as vendas (obrigatório para Europa, valor mínimo 30k).</p><p>• Organização, processos e CRM</p><p>• Manter o CRM sempre atualizado, garantindo indicadores de vendas confiáveis.</p><p>• Atualizar cadastro do cliente a cada compra fechada.</p><p>• Elaborar e gerenciar contratos de viagem.</p><p>• Atualizar rooming list de grupos e viagens individuais.</p><p>• Manter pastas de viagem organizadas, com documentação correta para a área administrativa.</p><p>• Seguir o checklist de viagem antes da partida do cliente.</p><p>• Enviar o link do questionário da Pedale Free aos clientes.</p><p>• Reuniões e colaboração em equipe</p><p>• Participar das reuniões pré-viagem para grupos e roteiros personalizados.</p><p>• Compartilhar dicas e aprendizados do pós-venda com o restante do time.</p><p><strong>Requisitos:</strong></p><p>• Organização</p><p>• Capacidade de utilização de tecnologias</p><p>• Experiencia em venda consultivas</p><p>• Inglês conversacional é um diferencial bem-vindo, não obrigatório.</p><p>• Ensino Médio Completo</p><p>• Determinado e gosta de desafios</p><p><strong>Benefícios:</strong></p><p>• Flexibilidade no horário de trabalho.</p><p><strong>Horário:</strong></p><p>• segunda a sexta-feira: 08:30-12:00 13:30 - 18:00</p> Benefícios: -. Auxílio creche -. Vale transporte -. Comissionamento: 10% de comissão da venda liquida.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)