"A posição envolve auxiliar na melhoria contínua da experiência do cliente. Atender e solucionar dúvidas dos clientes de forma efetiva. Gerenciar e acompanhar as reclamações e sugestões dos clientes. Coordenar com as equipes internas para garantir a satisfação do cliente. Realizar pesquisas de satisfação e analisar os resultados. Requisitos Experiência em atendimento ao cliente. Conhecimento em ferramentas de CRM. Capacidade de trabalhar em um ambiente de alta demanda. Habilidade para comunicação clara e objetiva. Benefícios Oferece-se ambiente de trabalho colaborativo. Você terá acesso a treinamentos de desenvolvimento profissional. Oportunidade de crescimento dentro da área de atendimento. VT A pessoa que assumir a função contribuirá para a melhoria contínua da satisfação do cliente, promovendo um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo."

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• Adesão ou conformidade das normas
• Capacidade de análise
• Gestão do ambiente de trabalho
• Pesquisas
• Trabalho orientado para objetivos