A AndroClinic Brasil é uma empresa especializada em tratamentos personalizados para o público masculino. Desde a nossa fundação em 2016, nos destacamos como uma das principais referências no Brasil, oferecendo atendimento de alta qualidade com respeito, compromisso e privacidade. Utilizando a telemedicina como um de nossos pilares, a nossa missão é proporcionar saúde masculina de alta qualidade com respeito, compromisso, privacidade e integridade inabalável, visando sempre resultados excepcionais. Sempre guiados por nossos valores fundamentais – ética, sigilo, excelência, inovação, empatia e sede por crescimento –, que norteiam nossas atitudes e decisões diariamente. Estamos em busca de uma profissional para integrar nosso time como Suporte ao Cliente (Redes Sociais). Se você gosta de se comunicar, tem facilidade para atender pessoas, é organizado(a)... essa oportunidade é perfeita para você! Principais responsabilidades Realizar o primeiro atendimento aos clientes por meio das redes sociais, WhatsApp e demais canais digitais; Prestar informações sobre os serviços de forma clara, cordial, humanizada e acolhedora; Esclarecer dúvidas e direcionar os clientes aos setores responsáveis, sempre que necessário; Identificar as necessidades e o perfil dos potenciais clientes; Qualificar os leads e realizar o agendamento para que o time de Closers dê continuidade ao processo comercial; Registrar e manter atualizadas as informações dos atendimentos no sistema; Realizar o acompanhamento dos contatos, quando necessário, garantindo a continuidade do atendimento; Trabalhar em conjunto com as demais áreas para assegurar um fluxo de atendimento eficiente; Contribuir para proporcionar uma experiência de atendimento ágil, humanizada e de excelência, fortalecendo o relacionamento com os clientes. Requisitos Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para atendimento ao público; Agilidade na digitação e facilidade com informática; Organização e atenção aos detalhes; Perfil proativo, comunicativo e orientado a resultados; Experiência com atendimento, pré-vendas ou vendas será considerada um diferencial. Benefícios Ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico; Day off no aniversário; Café da manhã nas segundas-feiras; Biblioteca interna; Programa Interno de Saúde Mental (psicólogos disponíveis); Ginástica laboral; Desconto com quiropraxista; Desconto em procedimentos odontológicos; Ações de bem-estar e reconhecimento (datas comemorativas, campanhas e aniversariantes do mês); Jantar das Estrelas para os destaques do mês; Convênios com iFood Benefícios, Wellhub (Gympass), StarBem e Avus; Descontos em medicamentos; Convênio com o SESC. Informações da vaga Tipo de contratação: CLT Modalidade: Presencial Jornada: 44 horas semanais Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, com 1 hora de intervalo, e aos sábados das 08h às 12h Salário: R$ 2.298,78 + bonificação por assiduidade Vale-alimentação: R$ 21,94 por dia trabalhado Vale-transporte: Conforme o trajeto Local de trabalho: Praça XV de Novembro, nº 312, Centro – Florianópolis/SC

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)