Responsável pela gestão geral da loja, garantindo uma operação organizada, um atendimento de excelência e o alcance das metas comerciais. Atua diretamente na liderança da equipe, acompanhamento das vendas e experiência do cliente. Principais responsabilidades: Liderar, orientar e acompanhar a equipe de vendas; Acompanhar metas, indicadores e desempenho individual dos vendedores; Desenvolver estratégias para aumentar vendas, conversão e ticket médio; Garantir um atendimento de excelência e a fidelização dos clientes; Organizar escalas, horários e distribuição das atividades da equipe; Acompanhar abertura e fechamento da loja; Supervisionar caixa e rotinas operacionais; Acompanhar estoque, reposição e organização dos produtos; Garantir a correta exposição das peças e o padrão visual da loja; Apoiar campanhas, promoções e ações comerciais; Realizar reuniões e feedbacks com a equipe; Treinar e desenvolver vendedores; Apoiar processos de contratação e integração de novos colaboradores; Atuar na prevenção e resolução de conflitos; Acompanhar reclamações e situações críticas com clientes; Elaborar e apresentar resultados da operação aos proprietários/diretoria; Identificar oportunidades de melhoria para aumentar vendas e eficiência da loja. Perfil esperado: liderança, visão comercial, boa comunicação, organização, capacidade de negociação, foco em resultados, habilidade para desenvolver pessoas e forte orientação para experiência do cliente.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping