Realizar atendimento e vendas através do WhatsApp. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer as melhores soluções. Elaborar e enviar orçamentos. Registrar e atualizar informações no CRM. Acompanhar os leads durante todo o processo de venda. Responder dúvidas sobre produtos e serviços. Dar suporte ao atendimento do e-commerce, acompanhando pedidos, pagamentos e solicitações de clientes. Cadastrar, atualizar e organizar produtos nas plataformas de e-commerce. Realizar a integração e sincronização de produtos, pedidos, estoque e informações entre plataformas de e-commerce, marketplaces e sistemas de gestão (ERP), garantindo a consistência dos dados. Auxiliar na atualização de preços, descrições, imagens e demais informações dos produtos. Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing e operações para garantir uma excelente experiência ao cliente. Cumprir metas de atendimento, conversão e vendas. Contribuir com sugestões para melhoria dos processos comerciais.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Avançado)

• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• Conhecimento básico em informática.
• Facilidade com atendimento ao cliente.
• Atendimento ao cliente
• Comunicação comercial
• E-commerce
• Integração com CRM
• Organização

Benefícios

• Bônus por resultado
• Comissões
• Vale-refeição
• Vale-transporte