*Recepção e Triagem de Leads:* - Atender os contatos de forma ágil e cordial (WhatsApp, telefone, e-mail, formulários do site); - Aplicar roteiro de perguntas para identificar: perfil do cliente, necessidade, urgência, porte e potencial de compra; - Classificar o lead como quente/morno/frio e definir o canal mais adequado (B2B ou B2C). *Cadastro do Cliente* - Realizar o cadastro completo do lead no sistema, com todos os dados coletados na triagem com os campos obrigatórios; - Garantir que nenhum lead seja encaminhado ao vendedor sem estar cadastrado — o cadastro é pré-requisito para a distribuição; *Qualificação e Distribuição para Vendedores* - Verificar se o lead se encaixa no perfil de atendimento da empresa; - Encaminhar o lead qualificado para o vendedor responsável (por segmento), já com o cadastro completo e as informações da triagem; - Acompanhar se o lead foi respondido dentro do prazo estipulado. *Acompanhamento Inicial* - Fazer o primeiro follow-up com leads que não avançaram na triagem; - Reaquecer leads mornos/frios com contatos programados; - Atualizar o status do lead no sistema após cada interação. *Registro* - Reportar ao gestor o andamento dos leads. Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Assistência Médica -. Convênio Academia

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos