Cuidar de uma carteira de clientes, realizando contatos ativos via telefone e whatsapp, lidando com metas de inputs de pedidos de acordo com a necessidade do negócio; Atender e responder às solicitações de clientes que desejam adquirir as categorias de produtos no ramo B2B; Avaliar o perfil potencial dos leads recepcionados e acompanhar a conversão em vendas; Manter um registro detalhado das interações com os clientes, promovendo reportes de dados de qualidade; Realizar inputs de pedidos por meio de contatos ativos e também receptivos; Colaborar com a equipe comercial para garantir as metas propostas; Fornecer feedback sobre as questões mais frequentes e sugerir melhorias nos processos de atendimento.   Qualificações:  Experiência anterior em contact center voltado para Televendas e prospecção de leads; Habilidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita; Organização e agilidade com as tarefas do Plano de Trabalho, e lidar com indicadores de eficiência e qualidade; Excel intermediário e conhecimento das demais ferramentas do Sistema Office.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)