Buscamos um(a) Gerente Operacional para liderar equipes de atendimento, garantindo a excelência no relacionamento com os clientes , o desenvolvimento dos colaboradores e o cumprimento dos padrões operacionais da empresa. Principais responsabilidades : Liderar, desenvolver e engajar equipes; Garantir um atendimento de excelência aos clientes; Organizar escalas e distribuir ativiades da equipe; Atuar na resolução de conflitos e tratativas com a equipe e clientes; Assegurar o cumprimento das normas , processos e procedimentos da empresa; Promover um ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados. Benefícios: -. Parceria com Universidade -. Vale Combustível -. Vale-alimentação -. Vale refeição

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Adesão ou conformidade das normas
• Capacidade de coordenação
• Gerenciamento de equipe
• Gestão do ambiente de trabalho
• Supervisão de funcionários