Agente De Atendimento - Suporte Compras Online - Lapa (Exclusiva Pcd)
Venha construir seu futuro com a TP Se você tem perfil analítico, gosta de solucionar problemas e busca constantemente simplificar a experiência do cliente, esta oportunidade é para você. Valorizamos profissionais focados nos detalhes, com postura empática e foco em excelência no atendimento. #VemSerTP Informações da vaga: Salário: R$ 1.621,00 + plano de carreira Horários: 17:40 às 00:00 Escala: 6x1 (folgas cíclicas) Jornada: 6h20 Modalidade: Presencial Local de trabalho: Lapa Principais atividades: Realizar atendimento receptivo aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre dispositivos e conteúdos digitais disponíveis no Brasil; Prestar suporte técnico aos clientes, buscando a resolução das demandas com agilidade e qualidade; Efetuar contato ativo quando necessário para dar continuidade aos processos, conforme procedimentos internos; Garantir uma experiência positiva ao cliente por meio de atendimento claro, empático e eficiente. Requisitos: Ser maior de idade; Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar na Lapa; Experiência prévia em atendimento ao cliente. Benefícios: TotalPass; Auxílio creche para crianças de até 5 anos; PLR; Crédito consignado; Vale alimentação ou vale-refeição; Plano de carreira; Oportunidades de promoção interna; Convênio com instituições educacionais. Benefícios: -. Plano de carreira -. Convênio com instituições educacionais -. Oportunidades de promoção interna -. Vale alimentação ou vale-refeição -. Auxílio creche para crianças de até 5 anos -. PLR -. TotalPass -. Crédito consignado
Número de vagas: 5
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência
Habilitada para pessoa com deficiência
-
Auditiva
- de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
- de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
- de 71 a 90 dB - Surdez Severa
- Acima de 91 dB - Surdez Profunda
- Anacusia
- Fala
-
Física
- Monoparesia
- Monoplegia
- Hemiparesia
- Hemiplegia
- Paraplegia
- Triplegia
- Tetraplegia
- Amputação ou ausência de membro
- Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
- Nanismo
- Ostomia
- Paraparesia
- Tetraparesia
- Triparesia
- Paralisia Cerebral
-
Mental
- Comunicação
- Cuidado pessoal
- Habilidade social
- Utilização de recursos da comunidade
- Saúde e segurança
- Habilidade acadêmica
- Lazer
- Trabalho
-
Visual
- Visão Subnormal ou Baixa Visão
- Cegueira
- Psicossocial
- Reabilitados
- Intelectual
- TEA - Transtornos do espectro autista