A Foundever é certificada como Great Place to Work. Somos líderes globais em gestão de experiência do cliente, com mais de setenta e cinco mil colaboradores em vinte e sete países. Nosso pessoal oferece experiências únicas para clientes de algumas das marcas mais conhecidas do mundo - de startups a empresas Fortune - em diversos idiomas, somos globais. Somos apaixonados, somos a Foundever! Cargo: Analista de Suporte Técnico | Tecnologia Modelo de trabalho: Híbrido, quando for presencial, será na Barra Funda - próximo ao Metrô Escala: 5x2 (segunda à sexta-feira) Horário: 09:48 - 18:00 Salário: R$1.625,28 Benefícios: VT + VR/VA + Assistência Médica e Odontológica + Plano de Carreira + Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas + GymPass + Acompanhamento Psicológico + Auxilio Creche Oferecemos treinamento completo e remunerado, com todos os benefícios desde o primeiro dia! Atividades: Atendimento de Linha de Frente, ou seja, será o primeiro contato que o cliente terá; Suporte Técnico com impressoras; Suporte apenas por telefone, 95% de forma receptiva; Condução do suporte: identificar, cadastro do cliente e produto, diagnosticar o que está acontecendo com o equipamento, realizar alguns testes com os clientes, buscar uma solução final. Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência anterior com suporte será um diferencial; Primeiro emprego também é aceito; Conhecimento básico em eletrônicos/informática, principalmente em impressoras e computadores; Fluência verbal e escrita. Início Previsto: Agosto/2026 #VemPraFoundever :)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)