Junte-se ao time #INOVE e faça a diferença no atendimento ao cliente! Se você tem paixão por comunicação, gosta de trabalhar com pessoas e está em busca de uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você! CONSULTOR(A) DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE – SAC Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Experiência do Cliente para atuação na área de SAC . Local de trabalho: Barra Funda – São Paulo/SP Modelo de trabalho: Presencial Tipo de contratação: CLT Salário: R$ 1.625,28 Jornada de trabalho: Escala 6x1 Benefícios oferecidos Vale-refeição via Caju (R$ 16,71) Vale-transporte Auxílio-creche Seguro de vida Desconto em academias (Gympass/Wellhub) Convênios com psicólogos e nutricionistas Convênio com o SESC Parcerias com escolas de idiomas Principais responsabilidades Realizar atendimentos telefônicos ativos para oferta de produtos e serviços; Registrar e atualizar informações dos clientes no sistema; Seguir roteiros e scripts de atendimento; Manter-se atualizado(a) sobre produtos, serviços e procedimentos; Atuar em conjunto com a equipe para alcançar metas estabelecidas; Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento cordial, ágil e eficiente. Requisitos Experiência prévia com SAC, atendimento ao cliente ou área comercial Banco será um diferencial ; Boa comunicação oral e escrita; Habilidade em negociação e persuasão; Organização para acompanhamento de leads e metas; Conhecimentos básicos em informática e CRM; Proatividade e foco em resultados; Vivência com metas e indicadores será considerada um diferencial. Se você busca uma oportunidade em um ambiente colaborativo e acredita no poder da boa comunicação, venha fazer parte do time #INOVE! Benefícios: -. Caju -. Vale Refeição -. Convênio com Psicólogos -. Wellhub/Gympass -. Conexa -. Convênio com Nutricionistas -. Vale Transporte -. Auxílio creche -. Seguro de Vida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• Boa comunicação
• Empatia
• Escuta Ativa
• Proatividade
• Ter experiencias em ONG será um diferencial