Sobre a vaga A Clínica Salute, rede de saúde com quase 30 anos de história e presença em diversas unidades da Grande Porto Alegre, está em busca de um(a) estagiário(a) para integrar o time de Comunicação, atuando diretamente na interação com o público nos comentários e mensagens das redes sociais. Responsabilidades Monitorar e responder comentários e interações nas redes sociais da Salute Interagir com pacientes e seguidores de forma acolhedora, clara e alinhada ao tom de voz da marca Identificar e mediar situações de conflito ou insatisfação, buscando soluções empáticas e eficazes Encaminhar demandas mais sensíveis para as áreas responsáveis, quando necessário Apoiar no acompanhamento de métricas de engajamento e satisfação nas interações Colaborar com o time de comunicação em ações e campanhas pontuais Requisitos Cursando Ensino Superior em Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas, Marketing ou Administração Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal Empatia e sensibilidade no atendimento ao público Boa capacidade de lidar com conflitos e situações delicadas com equilíbrio Organização, proatividade e atenção aos detalhes Disponibilidade para atuação presencial na sede administrativa Diferenciais (não obrigatórios) Experiência prévia com redes sociais, atendimento ao cliente ou comunidades online Interesse pela área da saúde O que oferecemos Bolsa auxílio de R$ 2.500,00 + Vale-Transporte Ambiente de trabalho colaborativo e em constante crescimento Oportunidade de aprendizado prático em comunicação e atendimento dentro de uma rede de saúde consolidada na região

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior