Vaga: Auxiliar de E-commerce Estamos procurando uma pessoa proativa, comprometida, organizada e com vontade de aprender e crescer junto com a empresa. A pessoa será responsável por auxiliar em toda a rotina do e-commerce, desde o recebimento do pedido até o envio ao cliente, além de apoiar nas atividades de atendimento, estoque, anúncios, personalização de produtos e rotinas administrativas. Buscamos alguém que tenha iniciativa, atenção aos detalhes, responsabilidade e disposição para aprender diferentes atividades. # Principais atividades Separar, conferir, embalar e etiquetar os pedidos; Verificar se os produtos, modelos, cores, quantidades e personalizações estão corretos antes do envio; Emitir notas fiscais, etiquetas de envio e demais documentos dos pedidos; Organizar os pedidos de acordo com os horários das coletas; Receber motoristas e transportadoras; Entregar os pacotes e conferir os comprovantes de coleta; Receber, conferir e organizar mercadorias; Verificar quantidades, modelos, possíveis avarias e divergências; Organizar e manter o estoque atualizado; Auxiliar nas contagens e conferências de estoque; Responder clientes pelos marketplaces, WhatsApp, e-mail e demais canais da empresa; Tirar dúvidas sobre produtos, modelos, compatibilidade, prazos, pedidos e personalizações; Realizar atendimento de pré-venda e pós-venda; Acompanhar trocas, devoluções, reclamações e problemas relacionados aos pedidos; Conferir os produtos devolvidos e registrar as informações necessárias; Criar, cadastrar, atualizar e corrigir anúncios nos marketplaces; Criar subanúncios, variações, kits e novos cadastros de produtos; Atualizar títulos, descrições, fotos, preços, estoque e informações dos anúncios; Fotografar produtos para utilização nos anúncios; Realizar edições básicas de fotos, como recorte, enquadramento, fundo branco e inserção de informações; Produzir e editar vídeos simples de produtos; Operar a máquina de recorte de películas para celulares, tablets e outros dispositivos; Selecionar corretamente o modelo antes de realizar o recorte da película; Operar os equipamentos utilizados para personalização de capas e outros produtos; Conferir nomes, imagens, cores e informações enviadas pelos clientes; Verificar a qualidade e o acabamento dos produtos personalizados; Preencher planilhas e atualizar sistemas; Organizar documentos, notas fiscais, comprovantes e controles internos; Prestar apoio nas rotinas administrativas relacionadas ao e-commerce; Manter o ambiente de trabalho, estoque, equipamentos e materiais limpos e organizados. As atividades relacionadas aos pedidos, atendimento e expedição serão consideradas prioritárias. Após a conclusão das tarefas s, a pessoa deverá dar continuidade aos anúncios, fotos, vídeos, organização, personalizações e demais atividades da operação. Oportunidade de crescimento e grande aprendizado.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios

• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte