Do que você precisa para concorrer à vaga: Ensino superior completo. Experiência em gestão de pessoas e liderança de equipes. Vivência em gestão de projetos. Experiência em áreas de Customer Experience (CX), Customer Success (CS) ou Experiência do Cliente/Aluno. Conhecimento em análise de dados e acompanhamento de indicadores. Excel em nível avançado. Perfil analítico, proativo, com boa comunicação, organização e foco em resultados. Como será seu dia a dia como educador(a): Coordenar a equipe de Experiência do Aluno, promovendo ações voltadas à melhoria da jornada e da satisfação dos estudantes. Liderar projetos e iniciativas que contribuam para a retenção, o engajamento e a permanência dos alunos. Acompanhar indicadores de desempenho e satisfação, propondo planos de ação para melhoria contínua. Atuar em parceria com áreas acadêmicas e administrativas para garantir uma experiência integrada ao estudante. Gerenciar projetos relacionados à experiência do aluno, assegurando o cumprimento de prazos, metas e resultados. Entenda como é o modelo para essa vaga: Para essa posição a atuação é 100% remoto Horário: 09:00 AS 19:00(Segunda à quinta-feira) 09:00 AS 18:00(Sexta-feira) com 1h de intervalo Diversidade e inclusão fazem parte da nossa essência. Valorizamos talentos independentemente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica individual. Se você deseja contribuir com propósito e gerar impacto positivo por meio da educação, queremos conhecer você.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior