Operador(a) de Telemarketing Home Office CLT Estamos ampliando nossa equipe de atendimento remoto e buscamos profissionais com excelente comunicação para atuar no relacionamento direto com clientes, realizando contatos estratégicos, apresentação de informações, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de demandas por telefone. A rotina envolve o gerenciamento de atendimentos ativos e receptivos, registro detalhado das interações em sistema, acompanhamento de solicitações até a conclusão e identificação de oportunidades para aprimorar a experiência do cliente durante cada contato. Procuramos pessoas organizadas, com boa capacidade de argumentação, escuta ativa e habilidade para manter conversas objetivas e produtivas. O profissional terá autonomia para trabalhar em ambiente remoto, seguindo processos estruturados e metas de qualidade relacionadas ao atendimento. Responsabilidades Realizar atendimentos telefônicos de forma profissional e cordial; Registrar informações e atualizações em sistema interno; Acompanhar solicitações e retornos pendentes; Fornecer orientações claras e precisas aos clientes; Contribuir para a manutenção dos indicadores de qualidade do atendimento; Cumprir procedimentos operacionais e padrões de comunicação da empresa. Requisitos Ensino médio completo; Boa dicção e comunicação verbal; Conhecimentos básicos de informática; Ambiente adequado para trabalho remoto; Internet estável para execução das atividades; Facilidade para utilização de sistemas e plataformas online. Regime de Contratação CLT; Trabalho 100% Home Office; Segunda a sexta-feira; Treinamento e integração realizados de forma remota. Buscamos profissionais comprometidos, que valorizem um atendimento humanizado, tenham disciplina para atuar remotamente e desejem desenvolver uma carreira sólida em uma operação moderna e focada na excelência do relacionamento com clientes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Auxílio Educação
• Bônus por resultado
• Celular Corporativo
• Participação nos lucros
• Vale-alimentação