Profissional será encarregado de planejar e distribuir as tarefas entre os membros da equipe de acordo com suas habilidades e expertise; Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam as tarefas designadas; Monitorar a produtividade dos funcionários e oferecer feedback e aconselhamento construtivos; Manter registros de horário e de pessoal, transmitir informações/alinhamentos aos funcionários, definir objetivos de desempenho e prazos, garantir que as políticas e os procedimentos sejam respeitados e, se necessário, aplicar ações disciplinares; Requisitos: Experiência com equipe de SAC /Call Center; Vivência no seguimento bancário ou financeiro(desejado); Adicionais: Salário fixo + VT+VR -16,56 + AM+ AO+ Desconto em faculdade. Escala 6x1. Horário disponível das 12h às 20h. Benefícios: -. Vale transporte -. Vale Refeição -. Assistência médica -. Assistência odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Gestão
• Proatividade
• Resiliência