Realizar a análise e gestão das ocorrências de faltas e avarias em cargas e contêineres, garantindo o acompanhamento dos eventos desde a identificação até a conclusão das tratativas. • Conduzir a apuração dos casos, analisando evidências operacionais, documentos e informações disponíveis para identificação das causas e responsabilidades envolvidas. • Coletar, validar e organizar evidências operacionais, incluindo EIR, registros fotográficos, documentos de transporte, comprovantes e demais informações necessárias para suporte às análises. • Avaliar responsabilidades entre transportadores, terminais, armadores, operadores logísticos e clientes, garantindo direcionamento adequado das tratativas e definição dos responsáveis pelos eventos. • Apoiar a abertura, acompanhamento e evolução de processos de claims, cobranças e recuperação financeira junto aos envolvidos, garantindo o cumprimento dos prazos e requisitos necessários. • Elaborar relatórios técnicos de ocorrências, consolidando análises, evidências, causas identificadas, impactos e recomendações para prevenção de recorrências. • Acompanhar indicadores relacionados a faltas, avarias, perdas financeiras e performance dos parceiros logísticos, identificando tendências e oportunidades de melhoria. • Atuar em parceria com terminais portuários, depósitos, transportadores e demais parceiros logísticos, garantindo alinhamento operacional, agilidade nas tratativas e continuidade das operações. • Apoiar a implementação de ações preventivas e melhorias nos processos operacionais, visando redução de perdas, aumento da rastreabilidade e fortalecimento dos controles logísticos Benefícios: -. Plano de Saúde -. Wellhub -. Seguro de Vida -. Plano Odontológico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos