Resumo da posição: Localização: Nestlé Business Services – NBS Ribeirão Preto Área/Stream:  O2C                                 Reporte: O2C Coordinator Turno: 08:00-17:40 Modalidade: Híbrido em Ribeirão Preto  Existe candidato Mapeado? Não Um dia na vida de...    • Atendimento a clientes internos e externos, assegurando qualidade e agilidade nas interações; •  Monitoramento da demanda e planejamento da distribuição eficiente do volume de atividades à equipe; • Condução, orientação e coaching das iniciativas de melhoria contínua, promovendo ganhos de produtividade e qualidade; • Suporte à liderança no mapeamento e estruturação de novas atividades e processos identificados; • Execução de processos de conciliação nos sistemas SAP e Equals; •  Acompanhamento das rotinas operacionais da equipe, garantindo o cumprimento de prazos e mitigação de riscos e impactos; •  Apoio na implementação e otimização de novas ferramentas de conciliação; • Atuação como suporte técnico para o time de Credit Management (mercado).   Conhecimentos Necessários:   Superior concluído em: Administração,Contabilidade, Economia ou áreas relacionadas; Conhecimento intermediário em Inglês e/ou Espanhol ; Conhecimento avançado em Excel (Proc’s; tabela dinâmica; gráficos; etc); Experiência em Contas a Receber (Accounts Receivable) e/ou processos Order to Cash (O2C); Conhecimento em sistema SAP será um diferencial; Perfil analitico com foco em identificação e análise de causa raiz.     O que vai contribuir com seu sucesso? Excelente comunicação verbal e escrita, com clareza e assertividade nas interações Capacidade de influenciar e engajar a equipe quanto à relevância das iniciativas de melhoria contínua Forte senso de priorização aliado a uma visão analítica, permitindo antecipação de riscos e impactos

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Administração de empresas; Ensino Superior, Ciências contábeis; Ensino Superior

Habilidades

• Crm
• Gestão de e-commerce
• Planejamento